Pontianak – Hasil Survei Kinerja Polda Kalbar kategori Baik, survei 2019 ini menyimpulkan bahwa indeks kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polda Kalbar menunjukan 80,61% (baik). Angka ini mengalami kenaikan 3% dibandingkan tahun sebelumnya yang berkisar 77,61% (baik).
Berdasarkan empat aspek penilaian, yakni aspek: (1) Penegakkan Hukum menunjukan 80,30% (Baik); (3) Pemeliharaan Kamtibmas menunjukan 78,93% (baik); (3) Pelayanan Publik menunjukan 83,59% (sangat baik); dan (4) Kepercayaan Masyarakat menunjukan 80,61% (baik).
Kamudian indeks kepuasan masyarakat berkaitan dengan indikator Polsek sebagai lini terdepan harkamtibmas menunjukkan penilaian sebesar 74,18%. Indikator tertinggi yaitu dalam aspek kemudahan mendapatkan pelayanan SKCK (80,52%). Selanjutnya kepuasan terhadap peranan kepolisian dalam mendukung terbentuk Desa Mandiri menunjukkan nilai 75,73 (baik). Lebih rinci, peranan kepolisian dalam: (1) ketersediaan pos keamanan menunjukkan nilai 77,19%; (2) keberadaan kegiatan siskamling 76,25%, dan (3) keberadaan kegiatan gotong royong menunjukkan nilai 73,75%.
“Hasil kinerja Polda Kalbar dibawah Komando Irjen Pol Drs Didi Haryono SH MH dan jajaran memperoleh nilai 80,61% atau meraih predikat kategori Baik. Predikat ini hasil survei para peneliti dari akademisi Universitas Tanjungpura Pontianak yang melakukan survei untuk mengetahui kepuasaan dan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polda Kalbar sepanjang tahun 2019,” kata Pengamat pendidikan Untan Pontianak Doktor Aswandi yang juga selaku pembina survei.
